انتقل إلى المحتوى

ناويلو أوربت · التحليلات والحملات

اعرف عملاءك، وأعِدهم إليك.

قائمة عملاء واحدة ومرتبة، وأرقام واضحة عن أداء عملك، وحملات تعيد العملاء إليك، ولا تصل إلا إلى من وافق عليها.

مثال على لوحة أوربت لصالون خلال آخر 90 يومًا: 412 عميلة، عادت 58% منهن، و18 موعدهن هذا الأسبوع. الزيارات حسب الخدمة: قص وتصفيف 186، صبغة 94، أظافر 77، علاجات 41، عرائس 12.

كل ما تحتاجه ليعود عملاؤك

  • قائمة عملاء واحدة

    كل عملائك في مكان واحد، من ريلاي أو من الجداول أو من الأدوات التي تستخدمها. نقترح دمج المكرر، ولا ندمج شيئًا من دون علمك.

  • أرقام يمكنك الوثوق بها

    نسبة العودة، والعملاء المنقطعون، والإيرادات حسب الخدمة والفرع والموظف، والمصادر التي تجلب عملاء يدفعون. ولكل رقم طريقة حساب واضحة.

  • شرائح تواكبك

    «عميلات الصبغة المستحقات خلال ستة أسابيع» أو «لا زيارة منذ 60 يومًا». تتحدّث الشرائح تلقائيًا، فتبقى القائمة حديثة دائمًا.

  • حملات تحترم الناس

    رسائل نصية وبريد إلكتروني، وواتساب عند ربطه. بالعربية والإنجليزية، في أوقات مناسبة، ولمن وافق فقط، مع طريقة سهلة لإيقافها.

  • اعرف ما الذي نجح

    الحجوزات والإيرادات التي تلت كل حملة، مع الفترة الزمنية المحسوبة. بلا مبالغة.

  • رحلات جاهزة

    حان موعد زيارتك القادمة، اشتقنا إليك، كيف كانت تجربتك، وباقتك أوشكت على الانتهاء. فعّلها ويتولى أوربت التوقيت.

حملات باحترام

تتحقق كل حملة من الإذن وساعات الهدوء وعدد الرسائل التي وصلت إلى الشخص، قبل الإرسال مباشرة.

  • إذن مسجّل لكل قناة، مع وقت منحه وطريقته
  • خيار إيقاف في كل رسالة، يُطبَّق في كل مكان فورًا
  • ساعات هدوء وحدود لعدد الرسائل في كل إرسال
  • التذكيرات والإيصالات وروابط الدفع لا تحمل عروضًا ترويجية
استعادة عميلة، بالعربية

SMS

مرحبًا ليلى، مرّ شهران على آخر زيارة لكِ. احجزي موعدك القادم هذا الأسبوع واحصلي على علاج مجاني للشعر. لإيقاف الرسائل أرسلي STOP
إعادة حجز، بالإنجليزية

SMS

Hi Omar, your car is due for its monthly detail. Reply YES and we will book Saturday at 10:00. Reply STOP to opt out.

وحده، أو مع ريلاي

وحده

استورد العملاء والزيارات من جدول بيانات أو من الأدوات التي تستخدمها. يرتّبها أوربت، وينبّهك إلى المكرر، ويبقيها محدّثة.

مع ريلاي

الاستفسارات والحجوزات والمدفوعات وحالات عدم الحضور تصل تلقائيًا. وتظهر الشرائح وسجل الحملات على كل عميل داخل ريلاي.

تعرّف على ريلاي

أسئلة

هل أحتاج إلى ريلاي لاستخدام أوربت؟

لا. يعمل أوربت وحده مع قائمة عملائك الحالية. وإن كنت تستخدم ريلاي أيضًا، يتشارك المنتجان البيانات تلقائيًا.

ما القنوات التي يمكنني الإرسال عبرها؟

الرسائل النصية والبريد الإلكتروني، وواتساب عند ربط حساب واتساب للأعمال. ولكل قناة إذن مستقل من العميل.

هل يمكنني استيراد قائمة عملائي الحالية؟

نعم، من جدول بيانات أو ملف CSV. تطابق الأعمدة، وتعاين النتيجة، وتراجع المكرر قبل حفظ أي شيء، وتسجّل كيف وافق الناس على التواصل معهم.

هل يراسل من لم يوافق؟

لا. يُستبعد تلقائيًا كل عميل ليس لديه إذن مسجّل للقناة، ومن يطلب الإيقاف تتوقف عنه الحملات فورًا.

هل يعمل بالعربية؟

نعم. تعمل اللوحات والشرائح والحملات بالعربية والإنجليزية، ويتلقى كل عميل الرسائل بلغته.

لنبدأ من طريقة عمل شركتك.

المحادثة الأولى عن استفساراتك وجدولة مواعيدك وتسليم العمل بين فريقك، وليست عرضًا تسويقيًا. نبحث عن عدد محدود من شركات الخدمات في الإمارات لنطوّر ريلاي معها.

سجّل اهتمامك بالتجربة

تسجيل الاهتمام لا يضمن الانضمام الفوري.